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    企業動態

    恪守完美服務準則——中裕鐵信助力世界首條環沙漠鐵路線正式“閉環”

    2021年9月27日,和若鐵路全線鋪軌貫通,和若鐵路是國家中長期鐵路網規劃中西部地區重要區域路網干線,是新疆南疆地區溝通西北、西南地區的便捷運輸通道。

    和若鐵路的全面鋪通,標志著環繞塔里木盆地、包圍塔克拉瑪干沙漠鐵路線的最后一環鋪通。和若鐵路與南疆鐵路、格庫鐵路共同構成的環塔里木盆地鐵路環線,是新疆繼去年北疆鐵路環線形成之后的又一鐵路環線。開通運營后將結束洛浦、策勒、于田、民豐、且末5縣不通火車的歷史,對于促進地區經濟發展,深入推進鄉村振興具有重要意義。

    和若鐵路的鋪軌貫通標志著中裕鐵信交通科技股份有限公司順利完成首條跨沙漠鐵路的參建任務。中裕鐵信提供全線50%以上簡支梁支座的供應,在和若鐵路的每一座橋梁都應用著中裕鐵信的產品戍守南疆。這是繼中裕鐵信參建青藏鐵路后,所生產的圓柱面鋼支座又一次通過了惡劣環境的考驗。在參建過程中,中裕鐵信售服人員克服了重重困難,為和若鐵路建設按期順利完成保駕護航。

    運距較遠。供貨運距超4000公里,較長的運輸周期,提高了運輸過程中意外情況的發生率。為保障現場施工進度,儲運人員、售服人員對每一批次發貨情況做全過程跟蹤并主動與現場匯報運輸進度。確保滿足供期。

    環境惡劣。南疆飽受沙塵天氣肆虐,堅守一線的售服人員不懼惡劣天氣的影響,在施工現場進行貨物協助驗收、產品安裝指導等工作,保障第一時間解決現場遇到的問題。

    疫情影響。和若鐵路建設周期遭逢疫情影響,現場施工隊伍進行封閉式作業,而中裕鐵信的售服人員在嚴格遵守疫情管控的前提下,前往現場進行指導作業,并與現場密切協調,保障疫情期間正常供貨。

    語言不通、交通不便、氣候不適...中裕鐵信恪守“完美服務”準則,克服多方險阻,在技術、生產、售服多領域為現場施工排除隱患,解決困難,提供專業性建議,保障了工程建設進度,贏得了客戶的高度滿意。秉承“守護每一公里,鏈接美好未來”的使命,不忘初心,勇于擔當,為建設交通強國提供有力支撐!

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