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      泛華MDRT裴錫琴:新單是命,續期是脈,團隊永續健康發展

      發布時間:2022-04-14 瀏覽數:

       

      微信圖片_20220414144825

       

       
            安徽泛華第一位五級創業團隊長;安徽泛華第一大團隊;淮南平臺團隊籌建創始人;e互助四星愛心大使;2021年MDRT會員;FOC家族信托財富顧問;FRP養老規劃師
       
       
            2016年,浩浩蕩蕩的中介元年開始,保險專業中介興起。伴隨保險行業產銷分離加速、監管審批改革及獨立代理人制度的正式提出,專業保險中介機構得以快速發展,保險中介迎來難得的歷史發展機遇。
       
            彼時,國內中介市場迎來發展的春天。作為國內領先的中介企業,泛華控股集團順勢而為,大刀闊斧加速全國布局戰略,安徽泛華就此誕生。也正是在這千載難逢之際,裴錫琴乘著行業天時之風,瞄準時機,強勢轉型,加入泛華,大展拳腳。
       
            她憑借平臺的優勢成就了安徽泛華“第一位”五級創業團隊長,實現了安徽泛華“第一大團隊長”稱號,開創安徽泛華新局面。如今,她百尺竿頭更進一步,成功達成2021年MDRT會員、FOC家族信托財富顧問、FRP養老規劃師,她帶領的團隊締造了安徽泛華創業佳話。
       
       
       
            開創熱土,一往而深
       
            作為沉浸保險行業20余年的老保險人,裴錫琴在主體保險公司業績驕人,多次榮獲精英人物獎,素有“裴百萬”稱號。憑借多年的保險從業經歷,以及在主體保險公司的歷練,裴錫琴見證了保險行業發展的二十年,也看到了無論是監管政策、保險公司、從業人員還是消費者需求等各內外因素的發展與改變,更是讓她積累了許多寶貴的經驗。
       
            從知名主體保險公司離開,進入當時尚且處于起步階段的安徽泛華,頗需要一番破釜沉舟的勇氣與決心。而助推這一份勇氣的,是裴錫琴內心深處堅守的理想和價值觀。“產銷分離大勢所趨,站在客戶角度,為客戶提供更加客觀、公正、獨立的產品,正好符合了我的追求。”
       
            眾所周知,2016年的安徽保險中介市場還處于不成熟的初級發展階段,困難重重,大家都摸著石頭過河,要“開墾”這片荒地絕非易事。作為安徽淮南平臺的開創元老,裴錫琴自然是心知明了。但她一直堅信,選擇和努力同樣重要,既然看準了,那就朝著自己心中的目標前進。正是在這一信念的鼓舞下,她為實現自己的理想默默揮灑汗水,逆轉的發展之勢顯現了。
       
            在歷經幾年的創業之路,裴錫琴通過自身的努力一步步將泛華平臺的品牌影響力在淮南地區迅速擴張開,在創業道路上吸引了很多志同道合的同業大咖加盟。此外,在隊伍擴張和新保業務上有顯著成效,續期回收率也在全省名列前茅。團隊從成立之初已達1000人,每年新單標保700萬左右。裴錫琴數年如一日,盡職盡責、以誠實守信的態度和專業熱情的服務贏得了廣大客戶的信任。
       

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            新單是命,續期是脈,團隊永續健康發展
       
            “首年保費,體現的是公司的產能,而續期保費體現的是公司品質指標和可持續發展能力。高繼續率,不僅代表更充分的保費收入,更意味著優秀的業務品質、穩健的業務結構,體現著公司核心競爭力和“發展后勁”。”從業之初,裴錫琴就認為續期對于團隊發展有著不可估量的重要價值,即使轉換賽道也并未改變她的理念。
       
            憑借不斷成熟深入的專業化經營管理體系運作,加上長期的品質經營以及隊伍超強的執行能力,多年來,裴錫琴團隊續期系列各項關鍵指標不斷取得跨越式成長,甚至在華南區域名列前茅。
       
            據悉,自2016年創建團隊以來,裴錫琴團隊續期率達到95.68%,她個人續期率提升至97.35%,高質量的客戶經營和保單服務吸引了更多客戶的信任,集合泛華更多優勢特色產品,滿足多元化的客戶需求。持續壯大的內勤服務團隊為外勤隊伍提供全方面的支持,內外勤團結互助、友愛開放,團隊永續健康發展。
        

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            顆粒歸倉,用心服務方能提質增效。談及提高續期率的方法,裴錫琴認為兩點尤其值得分享。
       
            首先要源于代理人與團隊長對客戶服務的重視度。針對續期的客戶,要做到“三及時”,及時回訪、及時處理、及時解決。不能讓客戶“找上門”,一旦找上門,就說明服務不及時,要定期與老客戶溝通、接觸,解決疑慮,沒有抱怨,才能讓他們對自己購買的保險放心,對代理人放心,對公司放心。
       
            其次,堅持常態化地舉辦新、老客戶保單年檢活動。積極邀請客戶參加活動,通過每次年檢,知道客戶的需求點,通過分析,不僅穩固了現有保單的持有,也會增加新保險的再保機會。
       
       
      用專業培育MDRT,持續打造績優文化
       
            “如果說續期是“糧倉”,那么配置就是“種子”,專業便是“土壤”。在合適的土壤上播下豐富的種子,方能開花結果,收獲滿滿。”裴錫琴習慣這樣來比喻自己的工作。踏入保險至今,縱使感受到了行業的涌動、市場的變化,堅持學習這件事她始終沒落下過。
       
            正是對專業的執著,讓她收獲了99%老客戶的信賴。時至今日,她服務過時間最長的客戶長達20年,客戶表示,全家的保險都必須由她來配置,看著一份份的保單的落地,客戶規避風險的同時又穩健增值,裴錫琴感到由衷的欣慰。
       
            一個人的成功不是真的成功,團隊的成功才是最大的成功。
       
            裴錫琴表示,未來的趨勢一定是持續積累、學習的過程。這個行業一定是一個活到老、學到老才能干到老的行業。接下來她將發揮“示范效應”,跟隨集團專業化發展,打造MDRT精英團隊,依托中介的前沿優勢,為客戶定制性價比高的產品,匹配個性化的附加值服務,滿足客戶多元化的家庭資產配置需求。
       
       
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            回首走過的路,裴錫琴感慨地說:“從一無所有到團隊壯大,每一步都走的踏實,我以從事保險為榮,以為客戶服務為幸。作為一名老兵,她將一如既往,繼續對保險事業保持激情和熱愛,肯定能收獲成功的果實。”
       
       
            MDRT不是終點,而是起點!屬于裴錫琴的時代才剛剛開始!
       

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