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      泛華MDRT鄭藝芳:中科院碩士掌握流量密碼,專業經營,實現事業二次騰飛!

      發布時間:2022-05-26 瀏覽數:

       

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      中科院碩士、新東方優秀教師、泛華北京分公司正大團隊創始人、連續多年美國百萬圓桌MDRT會員、喜馬拉雅主播、嗶哩嗶哩UP主“保險大明白”

       
       
            保險業人員的變化是中國經濟和社會快速騰飛的一個縮影。當“人海”退潮,保險業態重塑,新中產階級崛起,高素質人群加入保險行業,成為一種趨勢。精英人群、高知分子、90后新鮮血液不斷涌入,沖刷掉行業的痼疾,一個舊的世界正在逝去,新秩序即將降臨。
       
            鄭藝芳自己也沒想到,一個白板單憑一腔熱情,短短幾年時間,不僅讓她的能力、收入、視野都有了空前的飛躍,還能在保險業深耕、立足,實現華麗轉身。
       
            作為一名妥妥的學霸,鄭藝芳碩士畢業于大名鼎鼎的中國科學院,前身“中國科學院研究生院”是黨中央國務院批準創辦的第一所研究生院,被譽為“中國科研界的最高學府”、“科學界的金字招牌”,培養了眾多知名的科學家,是中國科研最前沿的陣地。
       
            與優秀者同行,與奮斗者共進。鄭藝芳始終保持著謙卑的心態和進取的精神,在專業道路上孜孜以求。她感慨,在這里學習的三年,最重要的收獲不僅僅是認識了周圍那么多優秀的同學和科學家,還有為自己建立了一套完整的科學研究的思考系統——每下一個結論,都不被任何主觀因素影響,不被任何單次偶然事件影響,永遠保持開放的心態和對客觀事實的敬畏。
       
       
       行走的“產品庫”
      以科研精神穿越迷霧,聚焦專業
       
       
            鄭藝芳的另一個身份——新東方優秀教師。依托中科院嚴謹的學習思維及堅實的知識儲備,在生物老師、英語老師、學科教研組組長等眾多標簽加持下,其教師生涯前程似錦。
       
            事與愿違,基于內心追求及身體原因,她毅然裸辭!離開當時還如日中天的企業,進入尚且處于起步階段的保險中介公司。逆向決策,頗需要一番破釜沉舟的勇氣與決心,而助推這一份勇氣的,是鄭藝芳內心深處堅守的理想和價值觀。
       
            2013年進入中介,幾年的摸爬滾打,鄭藝芳更加清晰地看到產銷分離大趨勢,也更加堅定她深耕中介發展的道路。為尋求更大的挑戰和更自由的發展,2019年,她選擇了雄厚資本、科技領先及專業內勤支持的泛華,作為自己事業二次騰飛平臺。
       
            近年來,隨著保險業不斷發展,險種不斷豐富,家庭資產多元化配置成為趨勢,基于滿足客戶需求原則,保險營銷員的專業能力成為重要關注點。面對琳瑯滿目的產品,很大一部分從業人員不具備對復雜產品專業銷售和配置的能力,從而放棄信念。鄭藝芳卻不這樣認為,在她看來,中介就是自己的天堂。從業八年多來,最大的樂趣就是“穿越現象的層層迷霧,發現產品真正的賣點和性價比。
       
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            一份大幾十頁甚至上百頁的產品條款,普通客戶幾乎不敢看,一般業務員也是所知寥寥,鄭藝芳卻憑借自己的“神功”,只用一兩分鐘就可以對條款了解到90%以上的程度,再結合產品費率,可以迅速知道產品的性價比。問及原因,她解釋,從業多年,看過行業內的條款數不勝數,已經非常了解各類型產品條款的結構,遇到同類產品的信息,一一對比,就能迅速做出判斷。
       
            對于大多數人都難以實現的工作,在鄭藝芳看來卻是輕而易舉、水到渠成。這或許得益于在中科院練就的“內功”。她形容,看條款如同看文獻一樣,是再普通不過的日常,一個合格的家庭資產配置專家,每天看條款是基本要求。
       
            最基本,但也是最高的要求?;诟涌陀^中立解讀保險條款,滿足客戶不同的需求,鄭藝芳“行走的產品庫”的標簽名副其實。多年來,她的保單繼續率一直保持100%,鄭藝芳用專業贏得了客戶的信任與好評,成為了行業的一股清流。
       
       
      破局思維,打造個人IP 
      做保險中介市場的“弄潮兒”
       
            人生充滿定數,該經歷的路,該得到的獎,仿佛都被寫進了方程式。
       
            如果說鄭藝芳在過去多年的生涯中,都踩中了時代的節奏,那么這次也不例外。正大團隊創始人、連續多年美國百萬圓桌MDRT會員、喜馬拉雅主播及嗶哩嗶哩UP主“保險大明白”,一路生花,穩如坐上“磁懸浮”。
       
            鄭藝芳認為,突破固有思維,抓住機遇,緊跟時代發展潮流是關鍵?;仡櫴聵I從小到大、從大到強的這幾年,鄭藝芳總結了一套別具特色的策略和方法,那就是個人IP打造。她認為,一個好的個人IP能增加辨識度的同時還能拉進與客戶的距離,最關鍵的是獲得客戶的信任,不斷擴大影響力。擁有了個人IP,就相當于擁有了無限的品牌價值,可以低成本地實現獲客,實現公域到私域的流量轉化。
       
            具體來看,鄭藝芳將IP打造分為三大部分:定位、內容及渠道。
       
            定位:基于保險營銷員身份屬性以及自己對產品通透性的優勢,她希望無論是對從業人員還是消費者,都展現一個專業、客觀、有能力的保險代理人形象。于是定位“保險大明白”的人設,便于獲得目標受眾。
       
            內容:一方面結合自己的優勢通過干貨內容分享,解決客戶的痛點,為客戶提供價值,得到客戶的認可,提高客戶的用戶體驗。另一方面,了解行業痛點,針對代理人提供更加專業的知識技能。
       
            渠道:定位及內容確定后,選定曝光渠道。她選擇目前較大的流量窗口喜馬拉雅、嗶哩嗶哩,通過IP獲客及轉介紹。
       
       
            通過打造核心經營路徑,鄭藝芳團隊仿佛打開了潘多拉的盒子一般,流量奔涌而來。在沒有做過任何推廣、完全依靠粉絲口口相傳的情況下,其喜馬拉雅APP上粉絲超過15000人、播放量超32萬,嗶哩嗶哩APP粉絲付費咨詢比例超過70%,各大主體公司不約而同的選擇在早會播放她的課程,甚至有很多粉絲私信要課件、資料等。強烈的使命感,推動著她不斷前行。
       
       
      持續輸入,專業輸出
         做家庭資產配置守護者
       
            認知決定高度。經歷了保險行業的“偏見”期,鄭藝芳對自己的從業理念有了更高的要求。她給自己定下過“做保險,每天都要睡得著覺”的目標。她認為這是保險行業對誠信最低的要求,也是對長期從業者道德最高的要求。魚龍混雜,自有塵埃落定的那一天,堅持憑本心做正確的事情,只看長久的互動關系和客戶的信任度,堅持長期主義,才能在行業里經久不衰。
       
            因此,鄭藝芳給團隊取名“正大”,即“行正路,做大事,為客戶服務,為保險正名”。前半句是鄭藝芳的哲學,后半句是她帶領團隊從事保險服務的目標和最終目的。
       
       
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            作為一個自學輸入能力、講課輸出能力非常強的保險人,鄭藝芳一方面享受著知識付費時代給自己帶來的紅利,另一方面基于家庭財務全局觀的理念,大力提升專業能力,更好的利用金融工具。
       
            近期,鄭藝芳正在準備號稱“金融第一考”的注冊金融分析師CFA考試。她認為,只有了解了金融業的大框架、諸多金融產品的不同特點,才能更加明確保險在家庭資產配置中的地位和作用,才能更好的為不同量級資產量的客戶服務。鄭藝芳堅信保險行業的未來不僅僅是知識付費,更是家庭資產的配置和隔離,所以她要在這條路上堅定的走下去,一邊輸入知識,一邊輸出課程,在豐富自己的同時,也給保險行業的培訓做一些貢獻。
       
            鄭藝芳,這個中科院的碩士、新東方的老師、自媒體的經營者、繼續率100%,只靠轉介紹就能連續獲得行業頂尖殊榮的“異類”,在更加開放的保險行業里,在更加活躍的自媒體浪潮里,在更加開闊的家庭資產配置市場里,必定會續寫屬于她的傳奇!
       
       
       
       

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