<address id="vt971"><nobr id="vt971"><progress id="vt971"></progress></nobr></address>

      <noframes id="vt971"><address id="vt971"><address id="vt971"><th id="vt971"></th></address></address>
      <address id="vt971"></address>
      <noframes id="vt971">
      泛華E通道 Investor Relations 網站地圖
      您當前的位置:首頁 >資訊頻道 >媒體關注

      【返回】

      打造客戶品質服務 泛華控股集團榮獲“年度保險中介服務之星”

      發布時間:2022-05-16 瀏覽數:

       

      513日,由國內保險專業媒體《今日?!钒l起的 “2022今日·保險中介榜正式揭曉獲獎榜單,本次榜單的發起是為了肯定與展示保險中介在行業與社會上創造的價值。泛華控股集團憑借在產品服務體系、專業組織建設、數字科技賦能等多個客戶服務升級舉措,一舉斬獲“年度保險中介服務之星”。

       

      1

       

      伴隨保險消費者日益多元的保障需求,保險業的產品服務體系與銷售模式也在不斷更新迭代。泛華控股集團董事長、CEO胡義南認為:“保險無法獨立于服務而存在,保險業想要繼續擴展價值增長點與利潤邊界,不能僅靠產品驅動,更要提升客戶服務的質效,為客戶提供更豐富、更廣泛的保障服務內容。”

       

      當前,除了最基礎的風險保障,健康養老與財富管理等需求被越來越多保險消費人群提出。保險如何結合康養、理財等功能為更多人創造價值;保險機構如何進一步提升服務門檻與配置能力,以打造核心競爭力;如何將保險為重要組成部分之一,為客戶提供全面、貼心的資產配置方案等內容,都是保險業機構需要直面的當務之急。

       

      破除產品服務質效差的行業困局,泛華控股集團從多方面入手,打造品質服務。

       

      泛華圍繞養老與代際傳承時代的核心訴求,加快落地專業化,職業化,數字化,開放平臺新戰略,由產品驅動轉向配置驅動,為億萬家庭提供全生命周期的風險保障、財富管理、資產增值服務,以解決方案的形式針對中高凈值客戶及家庭的痛點提供一站式資產配置服務。

       

      為放大保險的風險保障功能,覆蓋更多人群的個性化需求,泛華攜手合作保司,打造線下爆款、線上網紅、人無我有、人有我優的定制產品,形成重點化、序列化、融合化、特色化產品服務體系,滿足家庭資產配置需求。

       

      同時,泛華將保險產品作為家庭資產配置的核心功能保障之一,構建廣泛鏈接的服務體系,服務網絡圍繞客戶投保與理賠,覆蓋醫療、救援、資金、養老、信托、咨詢等,以客戶滿意為宗旨,讓服務不止于保險理賠。

       

      提升理財師整體服務質效與水平,泛華加大隊伍建設投入。招募、培養具備專業能力、以理財咨詢為終身職業的家庭資產配置理財師,組建能夠保持專業化服務的銷售隊伍,賦能高客服務,面向高凈值客戶體提供以家庭為單位資產配置解決方案。

       

      泛華聚焦客戶家庭資產配置與管理服務創新,以榕數管家平臺為載體,集售后服務、保單托管、資產托管、風險測評等功能于一體,建立客戶與專屬管家的1v1服務關系,讓客戶服務更專業、高效、有溫度。

       

      “2022今日·保險中介榜的評選秉承客觀、公正、專業、透明的原則,由活動組委會提名,結合專家學者及媒體評審團的意見,綜合評審出最終獲獎名單,獎項的含金量與權威性值得保證。泛華將不斷通過專業化的運作體系不斷提升隊伍的職業化與專業化能力,構建新的客戶服務核心競爭力,打造家庭資產配置與高客品質服務的護城河。

      购彩大厅